Una herramienta para ayudar a las organizaciones a entender dónde están, reducir riesgos y definir por dónde empezar
LeadForward Global Solutions MJ anuncia el lanzamiento de su Índice de Alfabetización Tecnológica, una herramienta diseñada para acompañar a las organizaciones en uno de sus retos más relevantes: contar con claridad sobre el nivel real de preparación digital de sus equipos y tomar decisiones informadas a partir de ello.
En muchas organizaciones, la transformación digital ya está en marcha. Se han incorporado nuevas herramientas, plataformas y formas de trabajo. Sin embargo, persiste una pregunta clave:
¿Las personas están realmente preparadas para utilizar la tecnología de manera efectiva y segura?
Un riesgo que no siempre es visible
Hoy, uno de los principales riesgos no proviene únicamente de la tecnología, sino de su uso cotidiano.
Errores aparentemente simples —como compartir información sensible, no identificar intentos de fraude o utilizar herramientas sin el criterio adecuado— pueden derivar en consecuencias relevantes:
- Vulnerabilidad ante incidentes de ciberseguridad
- Afectaciones a la operación
- Riesgos reputacionales
Lo más importante es que estos riesgos no siempre son evidentes ni se detectan a tiempo.
Con frecuencia, se originan en brechas de conocimiento y hábitos digitales que pasan desapercibidas.
De la percepción a la claridad
Frente a este contexto, el Índice de Alfabetización Tecnológica permite pasar de suposiciones a datos concretos.
A través de un modelo propio, la herramienta evalúa 13 temas clave agrupados en 6 áreas de gestión laboral:
- Cultura digital
- Tecnología y negocio
- Ciberseguridad
- Impacto personal
- Futuro sustentable e inclusivo
- Ecosistema digital de colaboración
Esto permite construir una visión clara —tanto individual como organizacional— sobre el nivel real de alfabetización tecnológica.
Saber dónde está… para decidir mejor qué sigue
El valor del Índice no se limita a medir, sino a orientar la acción.
Con esta herramienta, las organizaciones pueden:
- Identificar brechas críticas y áreas de oportunidad
- Detectar perfiles que pueden impulsar la transformación
- Anticipar riesgos en temas clave como ciberseguridad
- Priorizar esfuerzos de desarrollo con mayor impacto
De esta manera, la alfabetización tecnológica deja de ser un concepto general y se convierte en una capacidad gestionable.
Un desarrollo construido desde la práctica
El lanzamiento de este Índice no es un punto de partida, sino el resultado de un proceso de construcción y validación.
Durante su desarrollo, el modelo fue probado en entornos reales con ejecutivos y colaboradores de distintos niveles, lo que permitió contrastar supuestos con la operación cotidiana de las organizaciones.
Este proceso incluyó una fase beta en la que se evaluaron resultados, se identificaron patrones y se realizaron ajustes para asegurar que la herramienta no solo fuera conceptualmente sólida, sino también útil en la práctica.
Hoy compartimos este Índice con la satisfacción de haber construido una herramienta útil, probada y alineada a la realidad organizacional.
Un paso necesario en el entorno actual
Estudios recientes del World Economic Forum coinciden en que el desarrollo de capacidades digitales es un factor clave para la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones.
En este contexto, el lanzamiento del Índice de Alfabetización Tecnológica representa un paso relevante para fortalecer no solo la adopción tecnológica, sino también su uso consciente y seguro.